Обучение системному маркетингу девелоперского проекта — от формирования продукта и бренда до продвижения, лидогенерации и продаж. Разберём, как создавать стратегию, управлять бюджетом и каналами, работать с лидами и налаживать связь маркетинга с продажами
Чему вы научитесь
- Выстраивать эффективную команду маркетинга
- Создавать ликвидный продукт и брендинг
- Вести стратегическое и операционное управление маркетингом
- Подбирать и наполнять работающие точки контакта
- Проводить комплексную подготовку к старту продаж и упаковку проекта
- Планировать и контролировать лидогенерацию
- Организовать связку работы маркетинга и продаж
Кому подойдет
- Маркетологам
- Руководителям отдела маркетинга
- Коммерческим директорам
- Специалистам, которые только начинают свой путь в маркетинге девелопмента
Программа курса
Блок 1. Маркетинг девелопера как система: подходы, структура команды, роли и мотивация
- Маркетинг в девелоперском проекте
- Структура департамента маркетинга
- Производственная программа
- Функциональная матрица
- Принцип разработки мотивации специалистов маркетинга
- ИПР
- Портрет кандидатов
Блок 2. От идеи до старта продаж: подготовка проекта к старту продаж и маркетинг территории
- Процессы подготовки
- Работа с брендингом / стратегии взаимодействия брендов
- УТП и характеристики проекта
- Рендеры и визуализации
- Методика создания продающего буклета
- Промо-путь клиента
- Офис продаж недвижимости
- Упаковка строительного объекта
- Демоквартиры/демоэтажи/технорумы
- Брендинг на эксплуатационной фазе проекта
Блок 3. Продукт, который будут покупать: принципы ликвидности и брендинга в девелопменте
- Анализ рынка
- Анализ земельного участка для создания девелоперского продукта
- Формирование технического задания на архитектурное проектирование и концепцию
Интенсив
- Практическая встреча по разработке технического задания на продукт и брендинг: цели, аудитории, позиционирование и требования к результату
Блок 4. Маркетинг, который можно контролировать: стратегия, планирование, бюджет и отчетность в маркетинге девелоперского проекта
- Медиастратегия девелоперского проекта
- Бюджет маркетинга: принципы и подходы
- Система метрик и показатели эффективности в маркетинге
Блок 5. От маркетингового плана до запуска рекламы: операционное управление и разработка рекламных кампаний
- Медиапланирование
- Процессы и зоны ответственности внутри структуры, рабочие группы
- Метрики эффективности
- Разбор подходов создания РК: инхаус, агентства
Блок 6. Система управления лидами: CJM, CRM, лидогенерация, сайт
- Принципы квалификации лидов
- Методика планирования по прямому каналу
- Сквозная аналитика/эффективность каналов
- Принципы подбора специалистов на продвижение, KPI
- Digital-продвижение
- Агрегаторы
- Геосервисы
- Основные ценности сайта в девелопменте
- Разные подходы к разработке сайта
- Лизинг сайта: за и против
- Стратегия работы сайта с перфоманс-маркетингом
Интенсив
- Практическая встреча по разработке воронки лидов: этапы, конверсии, нормативы и точки потерь
Блок 7. Связь маркетинга с продажами. Воронка продаж. Партнерский канал. Инструменты продаж для прямого и партнерского канала
- Виды инструментов в привязке к воронке продаж
- Инструменты влияния маркетинга для агентов, а также способы их нематериальной мотивации
Блок 8. Как превратить клиента в рекомендателя: программы лояльности, реферальный маркетинг, NPS и CSI
- Программы лояльности для партнеров
- Программы лояльности и рекомендательного маркетинга для прямого канала продаж
- NPS/CSI
Блок 9. PR девелопера
- Репутация
- Информационная повестка и инструменты продвижения
Интенсив
- Практическая встреча по разработке PR-стратегии. Цели, аудитории, ключевые сообщения, инфоповоды и каналы PR девелопера
Блок 10. Стратегии SMM в девелопменте
Команда преподавателей
- Ольга Жеребятьева. Руководитель проектов по консалтингу
- Александр Дмитриев. Руководитель направления консалтинга
- Светлана Кургина. Руководитель проектов по консалтингу
- Мария Губина. Руководитель проектов по консалтингу
